Nous ne galvaudons pas le mot « engagement » !
Le terme « Engagement » a un sens et une valeur très importante pour nous. Nous nous engageons fermement dans l’amélioration de la qualité de nos produits et de notre organisation. Il se concrétise par le souhait de maintenir les certifications actuelles ISO 9001, ISO22000 et FCA et la volonté de s’améliorer à terme avec l’obtention de la certification FSSC 22000. Cet engagement est aussi celui de la direction de Pharmanager Ingredients, afin d’ancrer le système qualité autour de quatre piliers clés visant principalement à renforcer la résilience de l’entreprise face à un environnement en perpétuelle évolution. Quels sont-ils ?
Engagement à assurer la satisfaction client
Proposer des produits conformes à nos spécifications, répondant aux attentes de nos clients et disponibles pour être mis en œuvre. Nous nous engageons à être à l’écoute active de nos clients sur leurs besoins et leurs enjeux afin de les accompagner vers la réussite de leur projet.
Garantir la sécurité et la conformité alimentaire tout au long de la chaîne d’approvisionnement
Cela se met en œuvre par notre maîtrise de la traçabilité, notre analyse de risques pertinente de la gamme d’ingrédients et enfin par la maîtrise de la réglementation française et européenne en vigueur.
Fidéliser nos équipes et garantir une haute qualité de vie au travail
Ce pilier s’exprime par la cohésion des équipes autour de nos valeurs communes, leur assurer l’autonomie et le développement personnel, leur assurer la sécurité et la santé au travail et enfin, par la mise en place d’un environnement de travail adapté.
Développer les relations avec nos partenaires
Poursuivre la construction de notre environnement économique, à tous les niveaux de l’entreprise, afin qu’elle soit pérenne et fondée sur nos valeurs partagées avec nos partenaires.